Groei gebeurt niet toevallig. Er zit altijd een beslissing achter, een moment waarop iemand koos om iets anders te doen dan de rest.
Wij zijn Wilfred Kiekebelt en Michiel Appeldoorn en in Groeiversnellers – de podcast gaan we in gesprek met ondernemers, directeuren en pioniers die op hun manier een groeiversnelling hebben ingezet.

In deze vierde aflevering van Groeiversnellers – de podcast: Peggy Bressers

▶ Beluister de aflevering op Spotify

Wilfred Kiekebelt en Michiel Appeldoorn gaan in gesprek met Peggy Bressers, oprichter van B-Talented en mede-oprichter van Bravital. Met haar bedrijven heeft Peggy een duidelijke missie: van Tilburg de werkgeversstad van de toekomst maken.

Peggy deelt haar ondernemersreis van de afgelopen vijftien jaar. Ze begon als zelfstandige, vanuit een passie om mkb-ondernemers te helpen met hun personeelsbeleid, en bouwde haar bedrijf uit tot een organisatie met veertien medewerkers. Ze bespreekt de kantelpunten in haar ondernemerschap: het aantrekken van een compagnon, de verandering van haar eigen rol (van ín het bedrijf werken naar áán het bedrijf werken) en wat ze leerde over persoonlijk leiderschap en luisteren naar feedback.

In deze aflevering leer je:

  • Hoe je als ondernemer de stap maakt van zzp’er naar een bedrijf met personeel.
  • Waarom de overgang van ín het bedrijf werken naar áán het bedrijf werken cruciaal is voor groei.
  • Het belang van een aanvullende compagnon om je bedrijf naar het volgende niveau te tillen.
  • Hoe je omgaat met feedback en wat goed werkgeverschap betekent voor mkb-bedrijven.
  • Peggy’s visie op HR en haar ambitie om van Tilburg de beste werkgeversstad te maken.

Belangrijkste inzichten uit het gesprek

Starten met een vangnet in je hoofd. Peggy werkte ruim tien jaar in loondienst en mocht bij haar laatste werkgever al een soort eigen winkeltje runnen. Andere mkb-ondernemers klopten bij haar aan voor hulp met personeelsbeleid. Haar zekerheid om voor zichzelf te beginnen was simpel: als het niet lukt, vind ik altijd wel een baan. Ze belde haar netwerk en ging aan de slag.

Van zzp’er naar werkgever. Het plan was om meer regie over haar agenda te krijgen. Binnen een jaar werkte ze weer zestig uur per week, omdat de vraag bleef groeien. De drempel om de eerste medewerker aan te nemen vroeg lef en vertrouwen. Die eerste collega bleek cruciaal om verder te kunnen bouwen. Inmiddels werkt B-Talented met veertien mensen.

Aan het bedrijf werken in plaats van erin. Met elke groeistap verandert je rol. Meewerken als HR-adviseur gaat op een gegeven moment niet meer samen met een team draaiende houden. Dat vraagt dat je minder zelf aan het stuur staat en meer luistert naar wat medewerkers nodig hebben om hun eigen rol goed in te vullen. Peggy zocht daarvoor op tijd zelf een coach.

Het kantelpunt: een compagnon. Na acht à negen jaar, met vier of vijf medewerkers, besefte Peggy dat ze alleen ondernemen eigenlijk niet leuk vond. Met Simone kwam er een compagnon die haar aanvult met vaardigheden die nodig zijn voor de volgende fase. Vanaf dat moment ging het bedrijf hard groeien.

Het struikelmoment: leidinggeven aan een groter team. In een klein team stond Peggy er middenin. In een groter team moet je er af en toe naast gaan staan, en ook zakelijk durven zijn. Feedback vindt ze lastig, maar ze doet er altijd iets mee. Haar tip: blijf luisteren naar de mensen in je bedrijf, want zij horen en zien enorm veel.

Van organisch groeien naar een duidelijke stip. De groei ontstond organisch, vanuit passie, niet vanuit een vijftienjarenplan. Nu scherpt B-Talented de propositie aan: niet alleen reageren op de vraag van de klant, maar als expert naar buiten treden en vertellen hoe ondernemers het beter kunnen doen. Al ervaren ondernemers vaak pas pijn voordat ze investeren.

Thuiswerken en verzuim. Thuiswerken werkt prima, in balans. Volledig thuiswerken zorgt voor afleiding, minder zichtbaarheid en eenzaamheid, en het verzuim in Nederland stijgt. Werkgevers die vasthouden aan negen-tot-vijf redden het niet; stuur op resultaat en geef vrijheid, maar zorg ook voor duidelijkheid en structuur.

De gouden tip. Blijf dicht bij je eigen passie. Check regelmatig bij jezelf in: waar ben ik goed in, waar zitten mijn valkuilen en waar lekt mijn energie weg? En laat je ondersteunen door mensen die goed zijn in wat jij minder goed kunt.

Groeit je bedrijf en moet de commerciële organisatie mee veranderen? Lees hoe ik als interim commercieel directeur help.

Vond je deze aflevering waardevol? Abonneer je op Groeiversnellers via Spotify, laat een beoordeling achter en deel de aflevering in je netwerk of op LinkedIn.