Groei gebeurt niet toevallig. Er zit altijd een beslissing achter, een moment waarop iemand koos om iets anders te doen dan de rest.
Wij zijn Wilfred Kiekebelt en Michiel Appeldoorn en in Groeiversnellers – de podcast gaan we in gesprek met ondernemers, directeuren en pioniers die op hun manier een groeiversnelling hebben ingezet.

In deze zesde aflevering van Groeiversnellers – de podcast: Erik Snijders

▶ Beluister de aflevering op Spotify

Wilfred Kiekebelt en Michiel Appeldoorn verwelkomen Erik Snijders, CEO bij Nordic Climate Group en voormalig topman bij Kieszon (onderdeel van Greenchoice). Erik deelt zijn ervaringen met het managen van stormachtige groei in de dynamische energie- en installatiesector.

In deze aflevering gaat het over:

  • Harder groeien dan de markt: hoe je niet alleen meelift op een opkomende markt, maar als bedrijf structureel harder groeit dan de markt.
  • Blijf bij je leest: het belang van vasthouden aan je kernpropositie en niet bezwijken voor de verleiding om allerlei randzaken te gaan verkopen.
  • Van Excel naar de praktijk op het dak: de uitdaging om grote commerciële beloftes uit een spreadsheet ook operationeel en kwalitatief waar te maken.
  • Schaalvergroting en leiderschap: de transformatie van een klein, wendbaar team naar een volwassen organisatie met tientallen of honderden medewerkers, en hoe je de juiste mensen om je heen verzamelt.
  • De kracht van tegenspraak: waarom je juist mensen om je heen moet organiseren die nee durven te zeggen en kritische vragen stellen.
  • De toekomst: de verschuiving van hardware zoals zonnepanelen en warmtepompen naar slimme software-integratie en netbeheer.

Belangrijkste inzichten uit het gesprek

Harder groeien dan een groeiende markt. Toen Erik bij Kieszon begon, gold: als het vloed wordt, gaan alle boten omhoog. Kieszon wist toch harder te groeien dan de markt, van een paar miljoen euro omzet naar richting de honderd miljoen in 2023. Niet door een paar grote mijlpalen, maar door een stabiele stroom kleine momenten waarop je een organisatie bouwt en schaalt.

Blijf bij je koffiekopje. Bij de eerste ontmoeting gaf de oprichter Erik een les mee die het oude directieteam nog steeds aanhaalt: dit is ons koffiekopje, dit kunnen we goed. Weersta de verleiding om er ook theekopjes en glazen bij te gaan verkopen. Tegelijk was Eriks eerste opdracht wel een consumentenpropositie voor de klanten van Greenchoice. Over de vraag of dat binnen de kern paste, is veel gesproken.

Van Excel naar het dak. Kieszon begon als financieel product: grote daken van distributiecentra vol zonnepanelen, gehuurd of geleased. De installatie werd eerst ingehuurd. Toen bleek dat de kwaliteit op het dak achterbleef bij wat in de spreadsheet was beloofd, haalde Kieszon projectleiders en engineers in huis. Juist die verantwoordelijkheid voor de uitvoering werd onderscheidend.

Schalen zonder de beperkende factor te worden. Wat je met vijf mensen bij de koffieautomaat regelt, moet je met veertig vastleggen en afstemmen. De uitdaging is ondernemend blijven terwijl je meer volume en complexere projecten doet. Als leider moet je op tijd een stap terug doen en goede mensen om je heen verzamelen. Dat is het leukste en het moeilijkste tegelijk. Schaarste is daarbij gezond: te veel mensen creëren ook werk.

Het struikelmoment: een tender die te groot was. Kieszon won een grote tender van een woningcorporatie: vijf à zes keer het normale jaarvolume, in drie maanden. Het werd een zeer intensieve periode en een langdurige, goede klantrelatie. De les: Erik, een glas-halfvol-mens, leerde de waarde van mensen die op de rem trappen. Het sterke operationele team maakte het waar, maar zei ook: dit doen we niet meer.

Gezonde spanning tussen sales en operatie. Op de vraag van Barry van de Velde was Eriks antwoord helder: probeer de spanning niet weg te halen. Sales moet horen dat het te veel belooft, de operatie dat het te duur wordt. Organiseer dat gesprek en die KPI’s, want wrijving leidt tot creativiteit, scherpere prijzen en betere oplossingen.

Van domme hardware naar slimme systemen. De toekomst zit in de combinatie van hardware en software: zonnepanelen, batterijen en klimaattechniek slim aansturen, zodat je energie gebruikt of opslaat op het juiste moment. Met de thuisbatterij ziet Erik nu dezelfde golf als eerder met zonnepanelen.

De gouden tip. Verzamel de juiste mensen om je heen en organiseer je eigen tegenspraak. Neem niet alleen kopieën van jezelf aan, maar mensen die durven te zeggen dat iets een slecht idee is, of juist dat het sneller en beter kan.

Groeit je organisatie snel en moet de commerciële kant mee professionaliseren? Lees hoe ik als interim commercieel directeur help.

Vond je deze aflevering waardevol? Abonneer je op Groeiversnellers via Spotify, laat een beoordeling achter en deel de aflevering in je netwerk of op LinkedIn.